対応エリアは、神奈川県横浜市内全域です。保土ヶ谷区・旭区・戸塚区・泉区・緑区・港南区・磯子区・瀬谷区・西区・中区・南区・都筑区・栄区・金沢区・港北区・鶴見区・青葉区・神奈川区が中心です。
ご依頼の流れ
お問い合わせからアフターサービスまでの流れを簡単にご紹介いたします。
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STEP 01
- お問い合わせ
- 外壁や屋根、内装や外構の劣化が気になる方は、まずはお気軽にご相談ください。
お電話やメールにて承っております。
お見積りのご依頼やちょっとしたご質問も大歓迎です！
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STEP 02
- 診断
- 専門スタッフが現地へ伺い、実際の住まいを点検・診断いたします。
お客様に立ち会っていただき不安な箇所や気になる箇所を細かく確認しながら、建物の状態や塗装の劣化状況についてご説明します。
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STEP 03
- 報告書・概算見積もり
- 点検・診断後に診断報告書とお見積りをお渡しし、診断結果と施工内容について丁寧にご説明いたします。
「明瞭会計・わかりやすいお見積り」を心がけておりますので、少しでも不明な点がございましたらどうぞ遠慮なくご質問ください。
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STEP 04
- ご契約・打ち合わせ
- ご提案内容やお見積りにご納得いただけましたらご契約となります。
その後、塗料の選定や工事日程など具体的な施工に向けたお打ち合わせを進めていきます。
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STEP 05
- 施工
- 施工には足場の仮設や車両の出入りがあるため施工前には近隣の皆様へご挨拶をし、簡単な作業内容と日程のご説明をいたします（不要な場合はお申し付けください）。
施工が完了しましたら「キレイになったのは塗装面だけじゃない！」をモットーに塗装箇所以外も清掃し完璧な状態でお引渡しします。
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STEP 06
- アフターサービス
- 施工完了後も安心していただけるよう、KUホームではアフターフォローを大切にしています。
気になる点やお気づきの点がございましたら、いつでもご連絡ください。
よくある質問
料金やお見積りなど、契約前によくいただくご質問にお答えします。
いいえ、見積りを依頼されたからといって契約の義務はありません。
KUホームではお客様が納得してからご契約いただくことを大切にしています。ご不明な点がありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
外壁塗装のタイミングは、新築から約10年を目安に行うのが理想的です。
厚ければ良いというわけではありません。塗料ごとの規定に沿った適正な厚みで仕上げることで塗装の耐久性が高まります。
建物の塗装範囲によって異なりますが、目安としては２週間～１か月程度です。
天候によっては延期する場合もありますので、詳しくは現地調査とお見積りでご案内いたします。
お支払いは工事完了後となります。ただし、工事金額が300万円を超える場合は、前金や中間金をお願いしております。
はい、最長15年の施工保証がございます。
はい、戸締まりをしていただければ外出も可能です。
作業内容は施工写真を作成しますので、ご不在でも安心してご確認いただけます。
ペットがいる場合は事前にお知らせください。
人体やペットに害のない塗料を使用していますが、換気や養生などを工夫し安全に配慮して施工いたします。
どうぞご安心ください。
はい、工事開始の3～7日前に粗品を持ってご近所にご挨拶に伺います。
また、高圧洗浄の前日や工事完了時にもご挨拶いたしますのでご安心ください。
お問い合わせ
お問い合わせはフォームにて承ります。
どんな些細なお悩みもお気軽にご相談ください。
お客様の安心をモットーに親身に対応いたします。